Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

• Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem KRAFTZENTRUM und Dir über die Buchung und Teilnahme an Angeboten des KRAFTZENTRUM, insbesondere an Kursen, Trainings, Personal Trainings, Workshops, Ausbildungen, Veranstaltungen und sonstigen Leistungen, die vom KRAFTZENTRUM im eigenen Namen angeboten werden. 

• Diese AGB gelten für Angebote im Studio, für Angebote außerhalb des Studios sowie für Buchungen und Käufe über das jeweils eingesetzte Buchungssystem. 

• Für einzelne Angebote, insbesondere Workshops, Ausbildungen, internationale Events oder sonstige Veranstaltungen mit besonderem organisatorischem Aufwand, können ergänzende oder abweichende Bedingungen gelten. Auf diese wirst Du vor der Buchung gesondert hingewiesen. 

• Für reine Online-Angebote können gesonderte Bedingungen gelten. Bis zum Erlass gesonderter Bedingungen gelten diese AGB nur insoweit, wie sie auf das jeweilige Online-Angebot sinnvoll anwendbar sind. 

 

2. Anbieter

Vertragspartner ist: 

KRAFTZENTRUM
Inhaberin: Tina Winderl
Taunusstr. 51
80807 München
Deutschland 

E-Mail: office@krftzntrm.de
Telefon: +49 (0) 151 235 80808 

 

3. Vertragsschluss und Buchung

• Buchungen erfolgen in der Regel über das vom KRAFTZENTRUM eingesetzte Buchungssystem, insbesondere über Eversports, sowie gegebenenfalls über angebundene Partnerplattformen. 

• Ein Vertrag kommt erst mit der Bestätigung Deiner Buchung zustande. 

• Bei Wartelistenbuchungen kommt der Vertrag erst zustande, wenn Dir nach dem Nachrücken ein Platz verbindlich bestätigt wurde. 

• Buchungen außerhalb des Buchungssystems sind nur in Ausnahmefällen und nur nach ausdrücklicher Bestätigung durch das KRAFTZENTRUM möglich. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. 

• Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nur für wirksam gebuchte und bestätigte Plätze. 

• Du bist verpflichtet, Deine Angaben im Kundenkonto vollständig, richtig und aktuell zu halten. Das gilt insbesondere für Name, Kontaktdaten und Geburtsdatum. 

 

4. Kundenkonto

• Für Buchungen kann die Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich sein. 

• Du bist für die Richtigkeit und Aktualität Deiner im Kundenkonto hinterlegten Daten selbst verantwortlich. 

• Deine Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen. 

 

5. Angebote, Preise und Produkte

• Das KRAFTZENTRUM bietet insbesondere Probetrainings, Einzelstunden, Mehrfachkarten, Personal Trainings, Workshops, Ausbildungen, Veranstaltungen, Sonderformate, Gutscheine und Aktionsangebote an. 

• Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung oder des Kaufs veröffentlichten Preise und Angebotsbedingungen. 

• Preisänderungen gelten nur für zukünftige Buchungen und Käufe. Bereits wirksam gebuchte oder erworbene Leistungen bleiben hiervon unberührt. 

• Für Sonderangebote, Aktionskarten, Events, Workshops, Ausbildungen, Partnerprogramme und rabattierte Tarife können gesonderte Preise und Bedingungen gelten. 

 

6. Gültigkeit von Karten und Gutscheinen

• Trainingskarten und sonstige vom KRAFTZENTRUM ausgegebene Nutzungsberechtigungen haben, soweit bei Kauf nichts anderes angegeben ist, eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Kaufdatum. 

• Für Aktionsangebote, Sonderkarten, Events, Workshops, Ausbildungen oder andere zeitgebundene Leistungen kann eine abweichende Gültigkeit gelten. Maßgeblich ist die bei Erwerb oder Buchung jeweils angegebene Frist. 

• Buchungen und Tickets für Veranstaltungen mit festem Termin gelten ausschließlich für die jeweils gebuchte Veranstaltung. 

• Für Gutscheine gelten die bei Erwerb angegebenen Bedingungen. Gesetzlich zwingende Vorgaben bleiben unberührt. 

 

7. Übertragbarkeit

• Buchungen, Trainingskarten, Einzelstunden, Mehrfachkarten, Personal-Training-Karten und sonstige personenbezogene Nutzungsrechte sind grundsätzlich nicht auf andere Personen übertragbar. 

• Gutscheine sind grundsätzlich in ihrem Wert oder Restwert übertragbar, soweit nichts anderes vereinbart ist. 

• Ausnahmen sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des KRAFTZENTRUM möglich. Ein Anspruch auf Zustimmung besteht nicht. 

 

8. Zahlung

• Die Zahlung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungswege des KRAFTZENTRUM oder des eingesetzten Buchungssystems. 

• Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist die Vergütung mit Buchung oder Kauf sofort fällig. 

• Bei Buchungen über Partnerplattformen gelten ergänzend deren Zahlungs- und Abrechnungsbedingungen. 

 

9. Stornierung von Gruppenkursen und Online-Kursen

• Für Gruppenkurse vor Ort gilt eine kostenfreie Stornofrist von 12 Stunden vor Kursbeginn. 

• Für Online-Kurse gilt eine kostenfreie Stornofrist von 6 Stunden vor Kursbeginn, soweit für das jeweilige Angebot nichts Abweichendes geregelt ist. 

• Bei einer Stornierung nach Ablauf der Frist oder bei Nichterscheinen verfällt bei Mehrfachkarten der gebuchte Credit. 

• Bei Einzelbuchungen oder Einzelkarten wird die gebuchte Leistung vollständig berechnet bzw. als verbraucht behandelt. 

• Eine Erstattung oder Gutschrift erfolgt in diesen Fällen grundsätzlich nicht. 

• Kulanzentscheidungen erfolgen ausschließlich freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Auch im Fall einer Kulanzentscheidung besteht kein Anspruch auf eine entsprechende Behandlung in zukünftigen Fällen. 

 

10. Stornierung von Personal Trainings, Workshops, Ausbildungen und Events

• Für Personal Trainings gilt eine kostenfreie Stornofrist von 24 Stunden vor dem verbindlich bestätigten Termin. 

• Ein Personal Training ist erst dann verbindlich gebucht, wenn ein konkreter Termin ausdrücklich bestätigt wurde. Ohne bestätigten Termin erfolgt keine Belastung. 

• Für Workshops gilt, sofern nichts anderes mitgeteilt wird, eine kostenfreie Stornofrist von 24 Stunden vor Beginn. 

• Für Ausbildungen, internationale Events, Sonderveranstaltungen und vergleichbare Formate mit erhöhtem organisatorischem Aufwand können abweichende Stornobedingungen gelten. Maßgeblich sind die jeweils bei Buchung mitgeteilten besonderen Bedingungen. 

 

11. Warteliste

• Für ausgewählte Angebote kann eine Warteliste eingerichtet werden. 

• Das Nachrücken von der Warteliste kann automatisch erfolgen. 

• Mit dem Nachrücken und der Bestätigung des Platzes kommt eine verbindliche Buchung zustande. 

• Erfolgt das Nachrücken innerhalb der für das jeweilige Angebot geltenden Stornofrist oder danach, ist eine kostenfreie Stornierung ausgeschlossen. 

 

12. Verspätung und Teilnahme

• Bitte erscheine möglichst pünktlich. Pünktlichkeit dient dem Trainingsaufbau, der Sicherheit und der Rücksichtnahme auf andere Teilnehmende. 

• Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Teilnahme. 

• Eine Teilnahme kann insbesondere dann verweigert werden, wenn der Kurs bereits begonnen hat, der sichere oder störungsfreie Ablauf nicht mehr gewährleistet ist oder der Platz anderweitig vergeben wurde. 

• Spätestens ab 15 Minuten nach Kursbeginn ist eine Teilnahme grundsätzlich ausgeschlossen. Innerhalb dieser Zeit entscheidet das KRAFTZENTRUM bzw. die jeweilige Trainer:in im Einzelfall über eine Teilnahme. 

• Verkehrsaufkommen, Parkplatzsuche, Verspätungen im öffentlichen Nahverkehr oder andere Umstände aus Deinem Verantwortungsbereich begründen keinen Anspruch auf kostenfreie Stornierung, Erstattung oder spätere Teilnahme. 

 

13. Absage oder Änderungen durch das KRAFTZENTRUM

• Das KRAFTZENTRUM ist berechtigt, Kurse, Termine oder Veranstaltungen aus sachlichem Grund zu verschieben, zu ändern oder abzusagen. Das gilt insbesondere bei Krankheit von Trainer:innen, organisatorischen Gründen, zu geringer Auslastung, technischen Problemen, höherer Gewalt oder sonstigen Umständen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen. 

• Wird eine gebuchte Leistung durch das KRAFTZENTRUM abgesagt, wird bei Mehrfachkarten kein Credit abgezogen bzw. ein bereits abgezogener Credit wieder gutgeschrieben. 

• Bei Einzelbuchungen oder Einzelkarten bemüht sich das KRAFTZENTRUM vorrangig um einen Ersatztermin. Kommt kein passender Ersatztermin zustande, wird über eine angemessene Lösung im Einzelfall entschieden. 

• Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. 

• Das KRAFTZENTRUM ist berechtigt, Kurse bei zu geringer Auslastung bis kurz vor Beginn abzusagen. Die konkreten Schwellenwerte und Fristen richten sich nach der jeweiligen internen Planung und dem eingesetzten Buchungssystem. 

 

14. Änderungen von Stundenplan, Trainer:innen und Angeboten

• Das KRAFTZENTRUM ist berechtigt, Stundenplan, Kurszeiten, Kursinhalte und Angebotsformate in zumutbarem Umfang anzupassen. 

• Das KRAFTZENTRUM ist berechtigt, Trainer:innen zu wechseln oder Vertretungen einzusetzen. 

• Ein Anspruch auf Durchführung durch eine bestimmte Trainer:in besteht nicht. Dies gilt nicht für ausdrücklich auf eine bestimmte Trainer:in bezogene und bestätigte Einzeltrainings. 

• Das Kursangebot kann insbesondere an Feiertage, Ferienzeiten, betriebliche Erfordernisse, personelle Verfügbarkeiten oder die Auslastung angepasst werden. 

• Während der bayerischen Schulferien kann das Kursangebot reduziert sein. Zwischen dem Montag vor dem 24.12. und dem Sonntag nach dem 06.01. des Folgejahres kann das Studio geschlossen sein. 

 

15. Gesundheit und Teilnahmevoraussetzungen

• Du bist verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen, Beschwerden, Schwangerschaften, frische Operationen, Verletzungen, ärztliche Hinweise oder sonstige Umstände, die für eine sichere Teilnahme relevant sein können, vor Beginn des Trainings unaufgefordert mitzuteilen. 

• Das gilt insbesondere dann, wenn Übungen angepasst oder Hilfsmittel eingesetzt werden sollen. 

• Eine Teilnahme ist ausgeschlossen, wenn Dir ärztlich geraten wurde, Sport oder körperliche Bewegung zu vermeiden. 

• Die Angebote des KRAFTZENTRUM ersetzen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. 

• Das KRAFTZENTRUM und die eingesetzten Trainer:innen sind berechtigt, die Teilnahme im Einzelfall abzulehnen, zu unterbrechen oder zu beenden, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen oder eine sichere Durchführung nicht gewährleistet ist. 

 

16. Minderjährige

• Die Teilnahme Minderjähriger ist nur unter den vom KRAFTZENTRUM vorgegebenen Voraussetzungen zulässig. 

• Minderjährige dürfen grundsätzlich nur dann teilnehmen, wenn ein Erziehungsberechtigter ein eigenes Kundenkonto mit gültiger Zahlungsmöglichkeit führt und die Buchung über dieses Konto veranlasst oder freigibt. 

• Vor der ersten Teilnahme ist eine schriftliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten erforderlich. 

• Das Geburtsdatum ist eine erforderliche Angabe zur Altersprüfung und Teilnahmezuordnung. 

• Minderjährige ab 16 Jahren können mit schriftlicher Einwilligung der Erziehungsberechtigten auch ohne persönliche Begleitung teilnehmen, soweit das KRAFTZENTRUM dies im Einzelfall zulässt. 

• Für jüngere Minderjährige ist eine Teilnahme nur nach vorheriger Zustimmung des KRAFTZENTRUM und über den verantwortlichen Erwachsenenaccount möglich. 

• Das KRAFTZENTRUM ist berechtigt, vor Ort geeignete Nachweise zur Zuordnung zum verantwortlichen Erwachsenenaccount oder zur Identität zu verlangen. 

 

17. Kinder, Begleitpersonen und Tiere

• Das Mitbringen von Kindern, Babys oder sonstigen Begleitpersonen ist nur nach vorheriger Absprache zulässig. 

• Über Alter, Verhalten, Aufsicht und Geeignetheit im Einzelfall entscheidet das KRAFTZENTRUM. 

• Begleitpersonen dürfen sich nur in den dafür vorgesehenen Bereichen, insbesondere in der Lounge oder im Wartebereich, aufhalten. 

• Das Mitbringen von Tieren ist nur in absoluten Ausnahmefällen und nur nach vorheriger Absprache zulässig. Dabei sind insbesondere Verhalten, Aufsicht, mögliche Allergien anderer Personen und die konkrete Situation vor Ort zu berücksichtigen. 

 

18. Verhalten im Studio

• Im KRAFTZENTRUM erwarten wir einen respektvollen und diskriminierungsfreien Umgang miteinander. Jede Person ist willkommen – unabhängig von Herkunft, Alter, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Religion, Sprache, körperlichen Voraussetzungen oder sonstigen persönlichen Merkmalen. 

• Geräte, Matten und sonstiges Equipment sind sorgfältig, sauber und schonend zu benutzen. 

• Aus hygienischen Gründen ist auf saubere Trainingskleidung und frische Socken zu achten. Matten und Geräte sind nach dem Training entsprechend den Vorgaben des KRAFTZENTRUM zu reinigen oder zu desinfizieren. 

• Straßenschuhe sind am Eingangsbereich auszuziehen. 

• In den Geräteklassen, insbesondere an Reformer, Cadillac/Tower und Chair, sind Grip Socks aus Sicherheitsgründen verpflichtend. 

• Eigene Grip Socks können verwendet werden. Sofern verfügbar, können Grip Socks im Studio gekauft oder Leihsocken bereitgestellt werden. Ein Anspruch auf kostenlose Leihsocken besteht nicht. 

• Essen ist in den Trainingsräumen nicht gestattet. 

• Die Nutzung von Mobiltelefonen während des Trainings ist nicht erwünscht. Für persönliche Gegenstände stehen Spinde zur Verfügung. 

 

19. Ausschluss von der Teilnahme

• Das KRAFTZENTRUM ist berechtigt, Personen ganz oder teilweise von der Teilnahme an Kursen, Veranstaltungen oder der Nutzung des Studios auszuschließen, wenn hierfür ein sachlicher Grund vorliegt. 

• Ein sachlicher Grund liegt insbesondere vor bei: 

• erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB, 

• Belästigung oder Gefährdung anderer Personen, 

• respektlosem, diskriminierendem oder störendem Verhalten, 

• unsachgemäßem Umgang mit Equipment oder Räumen, 

• Missbrauch des Buchungssystems, 

• fehlenden gesundheitlichen Teilnahmevoraussetzungen, 

• fehlenden erforderlichen Zustimmungen oder Nachweisen. 

• In Fällen eines berechtigten Ausschlusses besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung. 

 

20. Foto- und Filmaufnahmen

• In einzelnen, ausdrücklich gekennzeichneten Kursen oder Veranstaltungen kann das KRAFTZENTRUM Foto- und/oder Filmaufnahmen planen. 

• Hierauf wirst Du vorab hingewiesen, insbesondere in der Kursbeschreibung oder Kursnotiz und gegebenenfalls zusätzlich vor Ort. 

• Eine Veröffentlichung oder sonstige Nutzung, auf der Du erkennbar abgebildet bist, erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligungs- bzw. Freigabeerklärung. 

• Wenn für einen entsprechend gekennzeichneten Termin eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist und Du diese nicht erteilen möchtest, ist eine Teilnahme an genau diesem Termin nicht möglich. Deine sonstige Buchungsberechtigung bleibt davon unberührt. 

• Nähere Einzelheiten zu Zweck, Umfang, Medien, Dauer und Widerruf ergeben sich aus der jeweils gesonderten Einwilligungs- bzw. Freigabeerklärung. 

 

21. Wertgegenstände und Spinde

• Für mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Kleidung, Taschen, Mobiltelefone, Schmuck, Geld oder sonstige Wertsachen, übernimmt das KRAFTZENTRUM keine Haftung, soweit nicht gesetzlich zwingend gehaftet wird. 

• Dies gilt auch dann, wenn kostenlose Spinde oder Aufbewahrungsmöglichkeiten zur Verfügung gestellt werden. 

• Bei besonders wertvollen oder sperrigen Gegenständen kann nach vorheriger Absprache eine gesonderte Aufbewahrung versucht werden. Auch hierdurch wird keine über die gesetzlichen Vorgaben hinausgehende Haftung übernommen. 

 

22. Sondertarife

• Sondertarife, Ermäßigungen oder rabattierte Angebote werden nur gewährt, wenn die jeweiligen Voraussetzungen im Zeitpunkt der Buchung und während der Nutzung vorliegen. 

• Das KRAFTZENTRUM ist berechtigt, geeignete Nachweise bei Buchung und in angemessenen Abständen erneut zu verlangen, insbesondere bei Nachweisen mit Ablaufdatum. 

• Werden erforderliche Nachweise nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig vorgelegt oder entfallen die Voraussetzungen für den Sondertarif, ist das KRAFTZENTRUM berechtigt, für künftige Buchungen den regulären Tarif anzuwenden. 

• Eine rückwirkende Nachberechnung erfolgt nur, soweit der Sondertarif durch unrichtige Angaben, pflichtwidrig unterlassene Mitteilung oder fehlenden Nachweis zu Unrecht in Anspruch genommen wurde. 

 

23. Buchungen über Partnerplattformen

• Für Buchungen über Partnerplattformen oder Aggregatoren, insbesondere EGYM/Wellpass, Wellhub, ClassPass oder Urban Sports Club, gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Partnerplattform. 

• Dies gilt insbesondere für Regelungen zu Buchung, Check-in, Teilnahmebestätigung, Stornierung, No-Show, Vergütung und Abrechnung. 

• Soweit Bedingungen der jeweiligen Partnerplattform für die dort vermittelte Leistung vorrangig gelten, gehen diese insoweit vor. 

• Unabhängig davon bleibt ein ordnungsgemäßer Check-in für die Teilnahme und Abrechnung erforderlich. 

 

24. Kommunikation

• Soweit in diesen AGB nichts anderes geregelt ist oder eine strengere gesetzliche Form vorgeschrieben ist, können Erklärungen und Mitteilungen in Textform erfolgen. 

• Textform im Sinne dieser AGB umfasst insbesondere Mitteilungen per E-Mail, Nachricht über das Buchungssystem oder Brief. 

 

25. Haftung

• Das KRAFTZENTRUM haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. 

• Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet das KRAFTZENTRUM nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. 

• Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 

• Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter:innen, Mitarbeiter:innen und Erfüllungsgehilf:innen des KRAFTZENTRUM. 

 

26. Verbraucherinformationen und Widerruf

• Soweit Du als Verbraucher:in Leistungen, Karten, Gutscheine oder sonstige Produkte online buchst oder kaufst, können Dir gesetzliche Widerrufsrechte zustehen. 

• Für Dienstleistungen im Freizeitbereich, die für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht ausgeschlossen sein oder vorzeitig entfallen. 

• Soweit gesetzlich erforderlich, erhältst Du hierzu gesonderte Verbraucherinformationen und eine gesonderte Widerrufsbelehrung. 

• Diese AGB ersetzen keine gesonderte Widerrufsbelehrung, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist. 

 

27. Änderungen dieser AGB

• Das KRAFTZENTRUM ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für zukünftige Buchungen, Käufe und Vertragsabschlüsse zu ändern. 

• Für bereits abgeschlossene Verträge oder bereits erworbene Produkte gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder Kaufs vereinbarten Bedingungen. 

 

28. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 

• Gegenüber Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. 

• Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand München. 

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.